安徽相对面教育联合安徽人事招聘网同步皖信标准化招聘考试网发布：2024安徽芜湖中燃公司招聘热线客服150人公告。更多关于安徽教师招聘,教师考试,教师招聘公告的相关资讯，请关注安徽相对面教育(www.xduim.com)官网和考务咨询热线(0551-63644001)，获取更多招考信息和备考资料。

中燃公司招聘热线客服

　　招聘岗位：热线客服

　　招聘人数：春节前需30人，春节后需要120人

　　岗位需求如下：

　　热线客服(8小时休八天五险一金)

　　职位描述：

　　学历要求：中专或高中及以上学历(需有毕业证)

　　年龄要求：18周岁-35周岁，有电话客服工作经验者年龄可以适当放宽

　　能力要求：

　　1、表达清晰，普通话标准;

　　2、较强的沟通能力、抗压能力、团队合作能力;

　　3、熟练掌握常用电脑办公软件，每分钟打字速度不低于40字/分;

　　4、有良好的征信信用;(如征信异常需说明，情况特殊者酌情考虑)

　　5、有电话客服、在线客服工作经验优先。

　　岗位职责：

　　1、接听中国燃气95007客户热线，解决客户咨询燃气相关问题。(无销售性质)。

　　2、负责处理相关业务处理及转办，并记录处理结果。

　　3、按规定对工单及客户投诉处理结果进行电话回访，对服务情况进行客户满意度调查。

　　4、与客户建立良好关系，对有投诉或抱怨的客户及时进行安抚，做好客户关怀工作。

　　5、完成班组交办的各项工作。

　　说明：试用期购买五险一金，月休8天(调休)，上班时间(两种上班方式)：倒班制(每班8小时，7:00-23:00之间)、纯夜班制(22:00-次日8:00/20:30-次日8:00，夜班有额外夜班补助)

　　联系人：詹女士

　　15855960799

原文链接：https://chuz.ahggzp.gov.cn/cms/web/n2g5iiy7/ff8080818cceb56c018d5e8da3953346.html

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